o9999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন।
দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন — ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের স্পষ্ট নিয়ম।
প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
একজন ব্যক্তির জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট — জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়তে আমরা সবসময় সহায়তা করি।
RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") o9999 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনার ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। o9999 ওয়েবসাইট (o9999.ws) ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
o9999 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য বাংলায় সেবা প্রদান করি। এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে o9999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
o9999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ ও নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
o9999 যেকোনো সময় বিনা কারণে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি মেনে চলতে o9999 KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই ব াধ্যতামূলক হতে পারে:
যাচাইয়ের জন্য সাধারণত প্রয়োজন হয়:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। আমরা সমস্ত ডকুমেন্ট সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে প্রক্রিয়া করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
o9999-এ ডিপোজিট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
o9999 কোনো অবস্থাতেই ডিপোজিটের উপর ফি বা চার্জ কাটে না। তবে আপনার পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। কোনো ডিপোজিট যদি ভুলভাবে বা প্রতারণামূলকভাবে করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হয়, o9999 সেই লেনদেন বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
জয়ের অর্থ তোলার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
o9999 যদি কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পায়, তাহলে পেন্ডিং উইথড্রয়াল বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইলে জানানো হবে।
পিক আওয়ারে (রাত ৮টা থেকে ১১টা) উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় সামান্য বিলম্ব হতে পারে।
o9999-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য সাধারণ নিয়মাবলী:
ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ও নিরপেক্ষ। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে o9999-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
গেমিং সেশনে কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং সদস্যকে আগেই জানানো হবে।
o9999-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের জন্য নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট বোনাসের আলাদা শর্ত থাকলে সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস-হান্টিং কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
o9999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সকল বোনাস o9999-এর বিবেচনা অনুযায়ী প্রদান করা হয়। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে o9999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
এই ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।
o9999 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনো জীবিকার বিকল্প হওয়া উচিত নয়। আমরা সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়তে উৎসাহিত করি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্ব-নিয়ন্ত্রণের জন্য নিচের সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন বা support@o9999.ws-এ যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। o9999-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিচের পরিস্থিতিতে o9999 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ৩৬ মাস পর প্রতি মাসে ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ৫% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি:
বিরোধ দাখিলের সময়সীমা: ঘটনার তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে।
o9999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে সদস্যদের জানাবো:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা বাংলায় সাপোর্ট প্রদান করি। সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
জরুরি সমস্যার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — এটি সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার উপায়।
o9999-এ নিবন্ধন করুন, স্বাগত বোনাস নিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্ম | তাৎক্ষণিক নিবন্ধন | স্বাগত বোনাস পাওয়ার সুযোগ